中国消费者报南京讯(记者薛庆元)为更好维护环太湖毗邻城市区域内消费者合法权益、环太湖消会议进一步加强环太湖毗邻城市消费维权工作的权联合作与交流,5月29日至30日,盟召环太湖毗邻城市消费者权益保护组织联盟(以下简称环太湖消费维权联盟)在江苏省无锡宜兴市召开2023年消费维权协作预备会议,开年上海青浦、协作苏州、预备无锡、环太湖消会议常州、权联镇江、盟召湖州、开年嘉兴、协作宣城等八地消保委秘书长等代表出席会议,预备并特邀杭州市消保委共同参与。环太湖消会议
会议明确环太湖消费维权联盟下一步轮值机制、权联运行规则,盟召按照湖州、青浦、嘉兴、镇江、苏州、无锡、常州、宣城的轮值顺序,每年于二季度召开预备会议商定工作计划,四季度召开年度会议总结工作成效;探讨共同开展提振消费信心系列活动的可行举措,好中选优地开展伴手礼展销活动,线下线上双向引流发展,并结合各地促消费、消费节活动,参与范围扩大至环太湖区域等。同时,提出设立“环太湖消费维权联盟消费维权服务站”,推动区域内品牌连锁企业的消费纠纷先行和解,建立消费维权专家共享机制,借助各地的特色优势与行业专家解答消费者的疑难问题,进一步促进“环太湖消费维权联盟”的品牌化、一体化发展,更好地回应消费者多层次、差异化和个性化的新需求,提升消费者的满意度。
会上,环太湖消费维权联盟八地签署了联盟公约,从联动开展商品服务社会监督、联手推动消费投诉纠纷化解、联合推进消费教育宣传引导、协力推动消费领域立法立规、探索建立消费领域信用体系五大方面深度协作,实现维权信息共通、维权机制共建、维权资源共用、维权成果共享。
据了解,此前“环太湖消费维权联盟”已签订《一体化保护合作协议》,实现“异地维权同城待遇”;开展网约车、直播电商等消费调查;就热点消费问题、重要消费节点发布警示提醒;联合发函劝喻“联联周边游”整改侵害消费者权益行为,一系列举措为消费者权益保护筑牢了“防火墙”。
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